دستورالعمل مدیریت دانش در دستگاه‌های اجرایی

                                                                                                                                                                  Ø´Ù…اره: 386056

                                                                                   رئیس جمهور                                                                                          تاریخ:1399/10/27

                                                                                                               ØªØµÙˆÛŒØ¨ نامه شورای عالی اداری

                                                                                                                            بسمه تعالی

                                                                                        Ø¯Ø³ØªÚ¯Ø§Ù‡Ù‡Ø§ÛŒ اجرایی موضوع ماده Ûµ قانون مدیریت خدمات کشوری

شورای عالی اداری در یکصدوهشتادوششمین جلسه مورخ 1399/Û¹/24 بنا به پیشنهاد سازمان اداری Ùˆ استخدامی کشور ØŒ در اجرای بند Û±Û¶ سیاستهای Ú©Ù„ÛŒ نظام اداری ابلاغی از سوی مقام معظم رهبری مبنی بر دانش بنیان کردن نظام اداری از طریق به کارگیری اصول مدیریت دانش Ùˆ یکپارچه سازی اطلاعات؛ بند -Û²-Û± سیاستهای Ú©Ù„ÛŒ علم Ùˆ فناوری مبنی بر مدیریت دانش Ùˆ پژوهش Ùˆ انسجام بخشی در سیاست گذاری برنامه ریزی Ùˆ نظارت راهبردی در حوزه علم Ùˆ فناوری به استناد بندهای Û¸ Ùˆ Û±Û± ماده Û±Û±Ûµ قانون مدیریت خدمات کشوری Ùˆ در راستای عملیاتی کردن برنامه پنجم برنامه جامع اصلاح نظام اداری - دوره دوم ( موضوع تصویب نامه شماره Û³Û°Û²ÛµÛ¹Û¶ تاریخ 1397/Û°Û¶/14 شورای عالی اداری)ØŒ « دستورالعمل مدیریت دانش در دستگاههای اجرایی » را به شرح پیوست (ممهور به مهر دبیرخانه شورای عالی اداری ) تصویب نمود. این دستورالعمل در Û¶ ماده Ùˆ Û² تبصره تایید Ùˆ از تاریخ ابلاغ لازم الاجرا است.

                                                                                                        حسن روحانی

                                                                                                     Ø±Ø¦ÛŒØ³ جمهور Ùˆ رئیس شورای عالی اداری

رونوشت : دفتر مقام معظم رهبری (مدظله العالی) - دفتر ریاست جمهوری - دفتر ریاست مجلس شورای اسلامی - دفتر ریاست قوه قضاییه - دفتر معاون اول رئیس جمهور- دفتر هیأت دولت - معاونت تدوین ، تنقیح و انتشار قوانین و مقررات معاونت حقوقی رئیس جمهور - دفتر بازرسی رئیس جمهور - دفتر ریاست دیوان عدالت اداری - کمیسیون امور اجتماعی مجلس شورای اسلامی- اداره کل حقوقی ریاست جمهوری - اداره کل قوانین و مقررات کشوری ریاست جمهوری - روزنامه رسمی جمهوری اسلامی ایران- دفتر هماهنگی های ویژه رئیس جمهور- فرهنگستان علوم جمهوری اسلامی ایران - دیوان محاسبات کشور - سازمان بازرسی کل کشور

                                                                                                    دستور العمل مدیریت دانش در دستگاههای اجرایی

ماده ۱- تعاریف و اختصارات به کار رفته در این دستورالعمل به شرح زیر است :

1. ستاد :  Ø³ØªØ§Ø¯ برنامه ریزی تحول اداری کشور ØŒ موضوع مصوبه شماره Û±/Û±Û²/Û²Û°ÛµÛ¶ مورخ Û±Û³Û·Û·/Û²/Û±Û¹ شورای عالی اداری
2. دستگاه اجرایی : دستگاههای اجرایی موضوع ماده ۵ قانون مدیریت خدمات کشوری
3. نظام نامه مدیریت دانش : سندی است مبتنی بر مدل مدیریت دانش که به منظور ایجاد هماهنگی، همراستایی و ایجاد وحدت رویه در اجرای مدیریت دانش شامل اهداف ،اصول، ارزشها، راهبردها و فرایندهای اجرایی مدیریت دانش با در نظر گرفتن ابزارها و تکنیکهای مدیریت دانش در حوزه فرایندهای دانشی، شرح وظایف واحدهای مجری، مدل سنجش بلوغ مدیریت دانش و چارچوب سازوکارهای انگیزشی برای مشارکت کارکنان و مدیران در دستگاههای اجرایی ، توسط سازمان اداری و استخدامی کشور ابلاغ می گردد.
4. دانش:  Ù…جموعه ای از آموخته ها Ùˆ تجارب کسب شده عینی Ùˆ ضمنی مرتبط با کار از قبیل ایده ها Ùˆ خلاقیتها ØŒ مهارتها مستندات دانشی ØŒ روشهای حل مساله ØŒ محتوای جلسات تخصصی Ùˆ کارشناسی Ùˆ نقد پروژه است.
5. مدیریت دانش : فرایندی نظام مند و مستمر که از طریق آن دانش در دستگاه اجرایی شناسایی ، خلق ، توسعه ، نگهداری ، تسهیم و به کار گرفته شده و منجر به یادگیری ،نوآوری ، توسعه فردی ، توسعه تیمی و سازمانی و ارتقای بهره وری می شود.
6. بلوغ مدیریت دانش : بیانگر میزان قابلیتهای یک سازمان در فراهم سازی تسهیل گرها، اجرای فرایندها و دستیابی به نتایج و پیامدهای مدیریت دانش است . مدل بلوغ مدیریت دانش ، مراحل رشد مورد انتظار در فرایند توسعه مدیریت دانش و اقدامات مناسبی را که سازمان باید برای بهبود وضعیت کنونی خود و دستیابی به سطوح بلوغ بالاتر انجام دهد ، مشخص می نماید.
7. سنجش بلوغ مدیریت دانش: ارزیابی سطح بلوغ دستگاههای اجرایی از منظر مدیریت دانش و تعیین جایگاه دستگاههای اجرایی در هرم بلوغ مدیریت دانش است.

ماده 2- راهبری مدیریت دانش در دستگاههای اجرایی کشور توسط « ستاد » با مأموریت تدوین، تصویب Ùˆ ابلاغ اهداف Ùˆ استراتژیهای کلان مدیریت دانش در نظام اداری ،تصویب Ùˆ ابلاغ برنامه راهبردی Ùˆ نقشه راه استقرار مدیریت دانش Ùˆ تصویب راهبردهای توسعه سطح بلوغ ØŒ انجام خواهد شد

ماده Û³- « ستاد » موظف است به منظور راهبری استقرار مدیریت دانش Ùˆ برقراری تعامل سیستمی Ùˆ پکپارچگی با دیگر نظام های مدیریت Ùˆ منابع انسانی Ùˆ در اجرای این دستورالعمل حداکثر Ø·ÛŒ مدت Û³ ماه از تصویب آن اقدامات زیر را انجام دهد:

1. شبکه ملی مدیریت دانش در نظام اداری را طراحی و اجرایی نموده؛ استانداردهای لازم جهت طراحی و بهره برداری از سیستمها و نرم افزارهای مدیریت دانش را تدوین نماید.
2. به منظور سنجش فعالیتهای دستگاههای اجرایی در حوزه مدیریت دانش و نهادینه سازی آن، نحوه و فرایند ارزیابی دستگاههای اجرایی را در چارچوب شاخصهای عمومی ارزیابی عملکرد ، موضوع مواد ۸۱ و ۸۲ قانون مدیریت خدمات کشوری ، تعیین نماید.
3. نظام آموزش کارکنان دولت Ùˆ دستورالعملهای مربوطه را به نحوی اصلاح نماید Ú©Ù‡ فعالیتهای دانشی کارکنان Ùˆ یادگیریهای حاصل شده از مشارکتهای دانشی آنان در قالب هایی همچون نشستهای تخصصی، جلسات نقد پروژه،  ÛŒØ§Ø¯Ú¯ÛŒØ±ÛŒ Ùˆ کاربست دانش در محیط نرم افزار Ùˆ خارج از آن، روشهای استاد Ùˆ شاگردی Ùˆ دیگر ابزارهای مدیریت دانش ØŒ با ساعت های آموزش رسمی کارکنان؛ معادل سازی شده Ùˆ گواهینامه رسمی برای آن صادر گردد.
4. کمیت و کیفیت فعالیتهای دانشی کارکنان در مدت تجربه لازم برای ارتقاء و ارزیابی عملکرد آنها لحاظ گردد.

 ØªØ¨ØµØ±Ù‡ : در صورتی Ú©Ù‡ مصوبات ستاد در هر یک از موارد فوق نیاز به تایید Ùˆ تصویب شورای عالی اداری یا شورای توسعه مدیریت Ùˆ سرمایه انسانی داشته باشد ØŒ ستاد موظف است پیشنهادهای لازم را جهت تصویب به این شوراها ارائه نماید.

ماده 4-  Ø³Ø§Ø²Ù…ان اداری Ùˆ استخدامی کشور (مرکز آموزش مدیریت دولتی ) با همکاری مراکز علمی دولتی Ùˆ خصوصی Ùˆ با مشارکت دستگاههای اجرایی مسئول ØŒ ضمن شناسایی Ùˆ احصای مستمر مصادیق میان بخشی Ùˆ دارای اهمیت در سطح ملی، نسبت به ثبت Ùˆ حفظ سوابق Ùˆ تجارب موجود در زمینه : مذاکرات هسته ای ØŒ مبارزه با بیماری کرونا ØŒ توسعه حوزه های نفتی Ùˆ پتروشیمی مبارزه با فقر، بهبود اشتغال، ارتقای بهره وری، توسعه دولت الکترونیک Ùˆ اصلاح نظام اداری در چارچوب مدیریت دانش ØŒ اقدام نماید.

ماده 5 - دستگاه های اجرایی موظفند در چارچوب دستورالعمل های ابلاغی از سوی «Ø³ØªØ§Ø¯»ØŒ یکی از کمیته های تخصصی موضوع ماده Û´ مصوبه شماره Û²Û°Û¶/Û¹Û³/Û±Û±Û¸ÛµÛ² تاریخ Û±Û³Û¹Û³/Û¹/Ûµ شورای عالی اداری را مأمور استقرار نظام مدیریت دانش در دستگاه نمایند.

تبصره: تعیین واحد متولی تصمیمات این کمیته بر عهده شورای راهبری توسعه مدیریت دستگاه خواهد بود.

ماده 6- بالاترین مقام دستگاه اجرایی، مسئول راهبری استقرار مدیریت دانش در دستگاه و حسن اجرای این مصوبه بوده و گزارش نحوه اجرای آن توسط دبیرخانه شورای عالی اداری ، هر شش ماه به شورا ارایه می گردد.